Slider

La ciudad inteligente con el ciudadano

La ciutat planteja cada vegada més unes certes incomoditats per als seus habitants. Ja sigui per problemes merament socials, del medi ambient o d'infraestructures, molts ciutadans pugnen per millorar-les mitjançant innovadors projectes. Davant això, les ciutats intel·ligents responen a diversos interrogants plantejats, però amb un factor imprescindible: posar al ciutadà en el centre.

Les xifres que deixa l'estudi "Street smart: Putting the citizen at the center of smart city initiatives", realitzat per Capgemini i en el qual s'han enquestat a 10.000 persones d'una desena de països (els Estats Units, Regne Unit, França, Alemanya, Països Baixos, Itàlia, Espanya, Suècia, l'Índia i Singapur), no deixen lloc a dubtes: un de cada tres habitants desitja marxar-se de la seva ciutat pels problemes que ha d'afrontar per viure en ella; entorn del 60% dels habitants urbans creï que la ciutat intel·ligent és sinònim de sostenibilitat i millors serveis, i fins al 36% dels ciutadans estan disposats a pagar més pels subministraments de llum, aigua i gas, el transport sempre que els programes de ciutat intel·ligent s'hagin centrat en ells fent-los més satisfactoris.

Una altra dada més: el 40% dels integrants de la població urbana en l'àmbit mundial podria abandonar la seva ciutat a causa de molèsties diverses que inclouen les "frustracions digitals". Per a solucionar aquesta casuística, la labor dels governs municipals és essencial. Capgemini també ha entrevistat 300 membres d'aquests governs per a intentar desgranar la situació actual de la implantació de la intel·ligència a les ciutats. Només un de cada deu membres municipals afirma trobar-se en fases avançades d'implantació d'una visió de ciutat intel·ligent i menys d'una quarta part ha començat a desenvolupar iniciatives d'aquest tipus. Al mateix temps, les estimacions fan que la velocitat constrenyi: l'any 2050, dos terços de la població mundial viurà en ciutats i les megaurbes projectades arribaran fins a les 43.

High level of citicen

La sostenibilitat es postula com el factor clau per als habitants de la ciutat. Al 42% dels enquestats els preocupen els alts índexs de contaminació i la falta d'iniciatives lligades a la sostenibilitat constitueix un problema seriós que podria desembocar en l'abandó de la ciutat per al 36%. D'aquesta manera, l'adopció de mesures entorn de la ciutat intel·ligent deixa resultats tangibles, perquè el 73% dels enquestats que han gaudit d'algunes d'aquestes iniciatives afirmen que se senten més contents amb la seva qualitat de vida en termes de salut com, per exemple, pel que fa a la qualitat de l'aire.

El problema de les dades

La controvèrsia entre dades personals i millora de les problemàtiques tradicionals de les ciutats, com pot ser el transport públic i la seguretat, també són presents en aquest context. A pesar que és gairebé impossible l'optimització de la ciutat intel·ligent sense les dades, el 63% dels enquestats considera que la seva privacitat és més important que disposar de millors serveis urbans. Un altre impediment més és la consecució de finançament per a implantar els nous projectes que poden pal·liar la situació a les ciutats, perquè gairebé set de cada deu governants municipals asseguren que suposa un veritable problema, i un 68% afirma que els resulta complicat accedir i crear les plataformes digitals necessàries per al desenvolupament d'iniciatives de ciutat intel·ligent. En aquest sentit, la percepció dels ciutadans entorn de si les BigTech prestarien millors serveis urbans que els oferts en l'actualitat, el 54% dels enquestats respon afirmativament.

Col·laboració multinivell

Com desenvolupar totes aquestes mesures íntimament lligades amb la tecnologia i la telecomunicació? Segons Capgemini, la col·laboració de totes les parts implicades és essencial (ajuntaments, ciutadania, starups, centres de recerca, fons d'inversió...). Així doncs, la consultora tecnològica proposa tres fases d'implantació per als governs municipals: crear una visió de ciutat intel·ligent amb la sostenibilitat i la resiliència com a factors essencials; promoure entre els diferents membres la capacitat d'iniciativa, així com protecció de dades i confiança, i finalment desenvolupar una cultura d'innovació i de col·laboració amb els ciutadans i amb entitats externes.

D'aquesta manera, la inclusió de mesures i projectes intel·ligents a les ciutats poden pal·liar molts problemes que, en l'actualitat, fan que els seus habitants no trobin tot el confort possible, per la qual cosa resulta essencial tenir en compte les apetències i necessitats dels seus propis habitants. La tecnologia, que pot arribar a resoldre alguns dels conflictes plantejats a la ciutat, no ho farà si no es té, com a factor clau, a les persones que la componen.

Baixa aquí l'informe 

Notícia relacionada: El Grup de Treball Smart Cities/Smart Regions del COIT/COETC presenta la seva memòria anual 2019